Hvordan får jeg en kvittering på kjøpet mitt?
For bestillinger gjort fra og med juni 2025 kan du laste ned kvitteringen digitalt under Mine sider. Logg inn, velg Mine bestillinger, velg deretter riktig bestilling og klikk på "Følgeseddel". På den digitale kvitteringen vises mva-beløpet spesifisert per vare, samt det totale mva-beløpet for hele bestillingen din.
I mange pakker sendes det også med en følgeseddel, men ikke i alle. Denne følgeseddelen fungerer også som en kvittering. Der ser du totalsummen samt det totale mva-beløpet for hele bestillingen.
Via vår nettside tilbys kun kjøp for privatpersoner, og vi utsteder derfor ikke kommersielle mva.-fakturaer for bedriftsbruk.
- Hva er Elpy?
- Hva betyr bærekraft for dere?
- Har dere et Personvernombud?
- Kan jeg dele opp betalingen?
- Hvordan avslutter jeg nyhetsbrev og tilbud?
- Hvordan betaler jeg fakturaen?
- Hvordan fungerer rabatter ved bytte og retur?
- Kan jeg bruke bildene deres til eget bruk?
- Hva skal jeg betale når retur ikke vises på fakturaen?
- Hvordan registrerer jeg meg som ny kunde?