Har du registrert en retur via returportalen vår, men ombestemt deg og ikke ønsker å sende noe tilbake fra pakken din, trenger du ikke gjøre noe. Så lenge du ikke leverer inn returen, vil ingen retur bli registrert i systemene våre.

Dersom du derimot ønsker å endre noe i en registrert retur, men fortsatt planlegger å sende tilbake en vare fra pakken, kan du i de fleste tilfeller gå inn på retursiden igjen og registrere returen på nytt. Lever deretter inn pakken for retur.